ipad air4出现的诸多问题

ipad air4使用了差不多正好一年的时间，然后出现了掉电严重的现象，在开启飞行模式和低电量模式关闭后台app自动刷新的情况下，晚上充满电第二天自动消耗到没电，有时候会自动重启；在充电或使用的过程中均发热，但使用中发热极其严重，估计达到50多快60就是手无法贴紧；同时type c口有线耳机无法识别（但之前用爱思助手重装过系统，说明传输文件没有问题），插上充电头后等待几秒拔下，依然显示充电；7月3号去官方店重装了一下，上述问题依然存在，反而多了个电池无法充满电，到达83就卡住了；希望求解。（电池健康等客服推荐测试电量的方法都试过了）