想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

有没有人iPad 5用官方转接3.5mm耳机出现音频问题的?

我的全新iPad 5,用苹果官方原装usb type-c转3.5mm转接头,接音频卡输入,发现在待机状态或没有发声状态下会出现周期性的爆破电流声,如果是看视频和听音乐时,就没有了。重新插拔一下该问题照旧,重启ipad也无法解决。

iPad Air 5 Wi-Fi

发布日期 2022年7月11日 下午2:36

回复
回复量: 3

2022年7月11日 下午6:09 回应 NingboBen

建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2022年7月13日 下午6:14 回应 NingboBen

我把iPad Air5送到本地的天才吧,一个热情的工程师接待了我,我把音频卡和macbook也随身携带,把状况重现了,他把ipad Air 4,和iPad pro 分别连接录音,发现iPad Air 4 出现了同样的问题,不定时的电流爆破音,iPad Pro 则没有出现。工程师最后说这个应该是 ipad air系列和转接口的兼容性问题。其实想起来挺讽刺的,自己的转接口不兼容自己的设备,难道我要去其他第三方的?

有没有人iPad 5用官方转接3.5mm耳机出现音频问题的?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!