iphoneX升级15.5系统失败

永材，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法更新与备份的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下技术文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法更新

如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息

如果您无法将 iOS 或 iPadOS 设备备份到电脑或无法从备份中恢复

重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。

如果以上技术文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

激活失败恢复方法：

这个问题。需要你如下步骤（iPad，iPod通用），

之前操作先关机。关闭iTunes，重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备，必须先USB链接设备在操作下面的教程

（下面这个提示是说明如何刷机的）

1.在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮10秒，直到您看到恢复模式屏幕，看到 Apple 标志时。

2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放，直到设备重新启动。

4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。

5. 如果你都无法解决： 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

• 使用电脑端PC端iTunes更新ios；

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

了解如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。

您可以通过无线方式将 iPhone、iPad 或 iPod touch 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。

如果您使用的是 iOS、iPadOS 14.5 或更高版本，您可能会看到一个选项，要您在两个软件更新版本之间进行选择。您可以在 iOS 或 iPadOS 15 发布后立即升级到最新版本，或者继续使用 iOS 或 iPadOS 14，同时在一段时间内仍然获取重要的安全性更新。

如果您无法在设备上看到更新，可以使用电脑手动更新设备。如果您使用的是装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac，或者如果您使用的是装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac 或使用的是 Windows PC，请了解如何手动更新您的设备。

通过无线方式更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

1. 使用 iCloud 或电脑备份您的设备。
2. 将设备插接到电源，然后通过无线局域网连接到互联网。
3. 前往“设置”>“通用”，然后轻点“软件更新”。
4. 如果看到两个可用的软件更新选项，请选取要安装的那个。
5. 
6. 
   
7. 轻点“现在安装”。如果您看到“下载并安装”，请轻点它以下载更新，输入密码，然后轻点“现在安装”。了解如果您忘记了密码，该怎么做。

您可能会看到设备当前的版本是最新的，但有一个可用的升级。例如，即使您的设备已更新至最新版本的 iOS 14，仍可能显示升级至 iOS 15 的选项。当您将配件与 iPhone 配对时，您可能需要升级 iOS。

如果通过无线方式更新时看到警告

如果您在尝试通过无线方式更新设备时看到警告信息，请了解该怎么做。

某些软件更新无法通过无线方式获取。VPN 或代理连接可能会妨碍设备与更新服务器通信。

如果需要更多空间才能通过无线方式进行更新

如果软件需要更多空间来完成更新，并显示一条信息要求您暂时移除 App，请轻点“继续”以允许移除 App。安装完成后，这些 App 会自动重新安装。如果您改为轻点“取消”，则您可以从设备中手动删除内容，从而增加更多空间。

自定自动更新

您的设备可以在夜晚充电时自动更新。

1. 前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
2. 轻点“自动更新”，然后打开“下载 iOS 更新”。
3. 打开“安装 iOS 更新”。您的设备会自动更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。某些更新可能需要手动安装。
4. 

升级至最新版本的 iOS 或 iPadOS 软件可提供最新的功能、安全性更新和错误修复。并非所有设备或所有国家和地区都可提供所有功能。电池和系统性能可能会受多种因素影响，包括网络状况和个人使用情况；实际结果可能会有所不同。