Mac-ipad shfit键无法切换符号

MacBook 2020 m1 和iPadpro 2020 当通过通用控制连接iPad打字的时候,按shift键无法切换符号,在MacBook上正常使用,ipadpro外接m380键盘也正常使用。要连续按shift看运气会好,然后马上又不行了,但是打开辅助控制里的键盘又可以了。在ipad和mac上有安装过pastenow软件,怀疑是这个软件目前都已经删除干净(怀疑是这个软件修改了什么)。

MacBook Air 13″, macOS 12.4

发布日期 2022年6月16日 下午8:11

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2022年6月24日 上午2:42 回应 隐形鸡

隐形鸡,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用“通用控制”功能时遇到了 Shift 按键无法切换字符的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“更多”,然后选择“访达”,点击继续。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!



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