在运动车厢内无法使用扫描文本

在运动车厢内,使用扫描文本时无法捕捉到文本。

iPhone 12, iOS 15

发布日期 2022年6月16日 下午8:39

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2022年6月24日 上午4:23 回应 howard80

howard80,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上的“备忘录”App 中使用相机扫描文本时遇到了无法捕捉页面的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换其他文本进行扫描,确认使用情况。
  2. 如果可能,更换其他 iPhone 扫描同一文本,确认使用情况。
  3. 关闭所有 App,然后重新启动 iPhone
  4. 删除“备忘录” App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上的“备忘录”中使用相机扫描文本和文稿

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上扫描文稿


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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在运动车厢内无法使用扫描文本

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