如果蓝牙配件无法连接您的 iPhone、iPad 或 iPod touch
如果您的蓝牙配件无法配对或连接您的 iOS 或 iPadOS 设备,请了解如何操作。
如果您无法连接到其中任一设备
要就将蓝牙配件(如无线键盘)与 iOS 或 iPadOS 设备配对获取协助,请尝试以下步骤:
- 确保蓝牙配件和 iOS 或 iPadOS 设备彼此靠得很近。
- 关闭您的蓝牙配件,然后再次开启。
- 确保您的蓝牙配件已开启,并且已充满电或已接通电源。如果您的配件使用电池,请检查是不是需要更换电池。
- 如果有一个 App 与蓝牙配件一起使用,请在 iOS 或 iPadOS 设备上前往“设置”>“隐私”>“蓝牙”,确保已为该 App 开启蓝牙。
如果仍无法配对或连接您的蓝牙配件
- 如果您之前曾将蓝牙配件连接到您的 iOS 或 iPadOS 设备,请取消配对这个配件,将它重新置于发现模式,然后尝试再次配对和连接。
- 如果您可以将配件与除您的 iOS 或 iPadOS 设备以外的其他一些设备配对,请从其他设备取消配对这个配件。然后再次尝试与您的 iOS 或 iPadOS 设备配对。
- 请与配件制造商核实,以确保配件支持您的 iOS 或 iPadOS 设备。
- 如果您仍遇到以下任一问题,请联系 Apple 支持:
- 无法开启蓝牙或设置显示为灰色。
- 无法将任何蓝牙配件与您的设备相连。
- 配件制造商确认您的配件可正常工作。
进一步了解
如果您需要有关将蓝牙配件与 Apple TV 配对的协助,请了解如何操作。
- 有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。