点开微信，最上面显示收取中的时候屏幕界面滑不动是正常吗？

建议设备连接电脑iTunes备份后恢复iPhone，方法如下：

如何通过PC上的iTunes备份iPhone、iPad或iPodtouch

如果您备份了iPhone、iPad或iPodtouch，那么当您的设备更换、丢失或损坏时，就可以使用信息的副本。

1. 在WindowsPC上，打开iTunes。如果您的PC上没有
2. iTunes，请下载iTunes。
3. 使用USB连接线将您的设备连接到电脑。
4. 如果系统提示您输入设备密码或“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取协助。
5. 在iTunes中选择您的设备。如果您的设备没有出现在电脑上，了解该怎么做。
6. 点按“摘要”。
7. 如果要存储您的设备或AppleWatch上的“健康”和“健身记录”数据，您需要对备份进行加密。选中“加密本地备份”复选框，然后创建一个容易记住的密码。
8. 将密码写下来妥善保管，因为没有这个密码将无法恢复
9. iTunes备份。
10. 点按“立即备份”。
11. 备份过程结束后，您可以查看备份是不是已成功完成。您将看到上次备份的日期和时间。

设备恢复为出厂设置

1. 在装有macOSCatalina或更高版本的Mac上，打开“访达”。在装有macOSMojave或更低版本的Mac上或者在PC上，打开iTunes。确定您的Mac使用的是哪个macOS版本。
2. 将设备连接到电脑。
3. 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取协助。
4. 如果您的设备出现在电脑上，请选择设备。了解如果iPhone、iPad或iPodtouch没有响应或无法开机，该怎么做。或者如果您的设备没有出现在电脑上，请获取协助。
5. 点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
6. 再次点按“恢复”以进行确认。您的电脑随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的iOS、iPadOS或iPod软件。
7. 恢复出厂设置后，设备会重启。现在，您可以将其设置为新设备。

仄仄泽仄，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 iPhone 上使用“微信”App 时遇到了异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操操作步骤：

1. 关闭所有 App，然后重新启动 iPhone。
2. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
4. 删除出现问题的 App。（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后重新下载。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

等这个APP的适配更新吧。