iCloud 无法使用，文件无法同步，照片也无法下载

你好，请参阅如果您无法连接或登录 iCloud，并根据此支持文章中的相关条目检查可能存在的问题。

• 请查看Apple 的“系统状态”页面，以确保目前不存在影响 iCloud 的中断或计划内维护。
• 确保已在所有设备上使用同一 Apple ID 登录 iCloud。
• 尝试登录 iCloud.com，检查能否从网页中访问你的 iCloud 中的内容。如果登录时遇到问题，请联系 Apple 支持。
• 如果只是在某一个设备上无法使用 iCloud 同步，请将设备还原到出厂设置，选择“还原网络设置”。还原后再重试。
• 如果你本地的所有设备均无法使用 iCloud 同步，则建议你检查你使用的网络是否可用，并能正常连接至互联网。可以尝试切换至蜂窝移动数据或者连接至其他设备提供的个人热点。如有条件，请尝试更换来自不同网络服务提供商的网络。

如果你仍然无法正常使用 iCloud，请联系 Apple 支持。

照片同步备份问题

1. 设备连接稳定的WiFi连接电源，这个两个步骤必须都稳定链接

2. 点击设置-账号-iCloud-第一个照片-把开关关闭在打开，然后锁屏一个小时

3. 解锁设备，点击设置-账号-iCloud-iCloud云备份-点击立即备份。芝华塔尼奥制作

1. 设备连接稳定的WiFi连接电源，这个两个步骤必须都稳定链接

2. 点击设置-账号-iCloud-文件-把开关关闭在打开，然后锁屏一个小时

3. 解锁设备，点击设置-账号-iCloud-iCloud云备份-点击立即备份。芝华塔尼奥制作