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iPad屏幕破碎如果在苹果实体店进行维修可以提供怎样的服务

iPad屏幕意外磕碰碎了一点,应该只是外屏碎了,不影响正常使用。查询AppleCare+:✅有效购买日期⚠️电话支持技术已过期✅维修和服务保障情况:有效。如果在苹果实体店进行维修可以提供怎样的服务?1、支付Applecare+368元服务费换新机/屏幕2、支付保外3799元换新机/屏幕3、大约多久可以维修结束?




[图像经过版主编辑]

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2022年5月30日 下午9:46

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发布日期 2022年5月31日 上午11:40

你好,根据你查询的保障服务和支持期限结果,你的设备处于 Apple 一年有限保修的范围内,并不具有 AppleCare+ 服务计划。参阅中国官方保修政策。一般情况下,人为因素导致的屏幕碎裂并不在有限保修的范围内,你需要自费进行维修。请参阅iPad 维修以了解相关服务及报价,根据此页面的描述,预计的维修报价是 3799 元。

联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)以预约相关维修事宜。你也可以自行预约后携带 iPad 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店获取维修服务(另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作)。某些情况下可以当场置换新机,如需返厂则一般需要 7-15 个工作日。

由于设备状态以及问题成因都不尽相同,最终是否符合保修条件以及后续的具体服务费用等问题请以官方支持人员的解释为准。

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2022年5月31日 上午11:40 回应 Becky-Blue

你好,根据你查询的保障服务和支持期限结果,你的设备处于 Apple 一年有限保修的范围内,并不具有 AppleCare+ 服务计划。参阅中国官方保修政策。一般情况下,人为因素导致的屏幕碎裂并不在有限保修的范围内,你需要自费进行维修。请参阅iPad 维修以了解相关服务及报价,根据此页面的描述,预计的维修报价是 3799 元。

联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)以预约相关维修事宜。你也可以自行预约后携带 iPad 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店获取维修服务(另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作)。某些情况下可以当场置换新机,如需返厂则一般需要 7-15 个工作日。

由于设备状态以及问题成因都不尽相同,最终是否符合保修条件以及后续的具体服务费用等问题请以官方支持人员的解释为准。

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