连接系统上的设备没发挥作用

巍225，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指将 iPhone 连接到 Windows PC 时，遇到了无法传输照片视频的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 在 iPhone 上，前往“设置”>“[你的姓名]”>“iCloud”>“照片”，确保选择“下载并保留原片”。
2. 在 iPhone 上，前往“设置”>“相机”>“格式”，选择“兼容性最佳”。
3. 重新启动 iPhone 和 Windows PC。
4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
5. 确保你的 PC 上装有最新版本的 iTunes。
6. 如果可能，更换其他数据线尝试，确认使用情况。
7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

将照片和视频从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输到 Mac 或 PC

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！