iCloud储存空间出问题了?

从昨天开始,不知道是什么原因,iCloud的储存空间的所有信息都不显示了(iPhone、iPad、MacBook都是无法显示的状态),而且原本用各种颜色标识各个软件占用率的那个条也变成灰色的了。点击“管理储存空间”也没有任何反应。

请问大家谁遇到过这种情况?

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年5月27日 下午4:42

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回复量:1

2022年6月9日 上午5:57 回应 Ken0528

Ken0528,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到 iCloud 储存空间无法正常显示的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,请尝试更换其他网站,确认使用情况。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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