屏幕保护选项为灰色，无法选择

七个瓜，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 Mac 上无法设置“屏幕保护程序”。针对你的问题，建议你可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com/products
2. 选择“Mac”。
3. 点击“更多”，点击“系统偏好设置”，然后点击“继续”。
4. 选择“致电”。
5. 输入你的 Apple ID 和密码，然后选择你的产品或输入产品序列号，你也可以点击“不选择设备并继续”。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名，以及证件号。）
6. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到你，谢谢！