问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Zo_X
用户级别：
社区版主
球溜溜，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指目前在 iPhone 上使用“App Store”时，显示无法连接，是吗？如果是的话，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看你所在国家或地区的服务是否出现中断。
- 重新启动你的 iPhone。
- 更新你的 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone）
- 确保你设备上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“App Store”，然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
