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手机面容不可用，需要重启好多次

每天睡醒就提示原深感摄像头出现问题，面容不可用，重启个七八次就又好了，为什么呀

iPhone 12 Pro Max

发布日期 2022年5月12日下午3:57

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iPhone12promax有时候面容ID用不了 iPhone12promax 用了两个月没有磕碰没有进水去售后店检测了硬件一点毛病没有可就是有时候面容ID用不了视频电话看不到自己的人像相机前置摄像头用不了我不知道是系统问题还是软件不兼容问题我想有个解决办法 [经过版主编辑]
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13pro的face id问题以及摄像头虚幻不对焦想问问大家，13 pro的体验感都如何。我和闺蜜都换了13 pro，两个人交流后都发现存在相同的问题。首先是摄像头，打开有延迟且非常严重；打开后虚幻难以对焦，并总来回切换摄像模式（可能用词有误，但就是感觉难以对焦）。其次，face id反应非常缓慢，我的手机这几天更是难以用face id登陆。令人窒息。
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iPhone 13前置摄像头打不开才买的13第五天，后置摄像头转前置摄像头失败，微信视频聊天黑屏。前置摄像头难道只能用来面容解锁嘛？真的很无语😓
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2022年5月12日下午5:32 回应镇捷

可尝试备份数据恢复系统，如果问题未解决，可致电Apple支持400-666-8800协助，也可以前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务供应商处检测

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持 (中国)

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