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锁屏关屏状态有推送,辅助触控自动点开菜单

前几天从8p换到13pro,然后数据设置直接从旧的传输到了新手机上,发现一个问题

我是在设置里面打开 辅助触控 的,但是在锁屏屏幕不亮的状况下,有时候微信来消息(也许其他通知推送)屏幕亮的时候 辅助触控 会自动点开,如下图,也不是每次都有

不知道怎么回事?各位有碰到过得吗?怎么解决的


iPhone 13 Pro

发布日期 2022年5月12日 上午11:14

回复
回复量: 6

2022年6月13日 下午4:40 回应 internetbear

internetbear,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上遇到“辅助触控”菜单自动打开的情况。 建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”,然后选择“辅助触控”将其关闭后再打开,确认使用情况。
  2. 确保 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

锁屏关屏状态有推送,辅助触控自动点开菜单

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