重设mac开机密码时显示提供的icloud账户无法解锁此宗卷
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MacBook Pro 13″, macOS 10.13
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Wen_Q
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社区版主
adelaide257，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Apple ID 修改 Mac 登录密码时遇到了异常情况。
针对你的问题，建议你拨打 400 666 8800，按语音提示选择“技术支持“，然后选择“Mac“。
希望可以帮助到你！