总是显示无互联网连接


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iPhone 13 Pro Max

发布日期 2022年5月6日 上午4:26

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发布日期 2022年5月10日 下午11:54

海荣136,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你目前遇到了 iPhone 显示无互联网连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  4. 若设备的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 连不上 Wi-Fi 网络


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月10日 下午11:54 回应 海荣136

海荣136,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你目前遇到了 iPhone 显示无互联网连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  4. 若设备的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

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如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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