播放问题

苹果自带的音乐软件在熄屏时就自动停止播放了

iPhone X, iOS 15

发布日期 2022年4月30日 下午5:07

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发布日期 2022年5月4日 上午12:34

照然,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 的“音乐”App时,遇到屏幕锁定后音乐停止播放的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 更新你的 iPhone系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 删除“音乐”App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  4. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若设备的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”然后点击“展开”,最后选择“音乐”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月4日 上午12:34 回应 照然

照然,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 的“音乐”App时,遇到屏幕锁定后音乐停止播放的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 更新你的 iPhone系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 删除“音乐”App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  4. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若设备的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


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