苹果13小白点 点亮屏幕时 会自动打开菜单

苹果13小白点 点亮屏幕时 会自动打开菜单这是为什么呢

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年4月27日 下午8:12

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发布日期 2022年4月29日 下午9:20

嘉雯jw,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上轻点唤醒屏幕时辅助触控会自动打开,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往”设置“>“辅助功能”>“触控”,将“辅助触控”关闭后重新打开,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 iPhone
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“辅助触控”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: Apple Support 


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月29日 下午9:20 回应 嘉雯jw

嘉雯jw,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上轻点唤醒屏幕时辅助触控会自动打开,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往”设置“>“辅助功能”>“触控”,将“辅助触控”关闭后重新打开,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 iPhone
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“辅助触控”


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