mac账户更换头像后,再次登陆无显示

MacBook 2020款,在群组设置里更换了头像,电脑显示没有问题,手机也有显示,但是关机重启后登录界面无法显示,就是一个灰色的原始图片,怎么办喃,求助!!!!

MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2022年4月26日 上午4:53

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发布日期 2022年5月2日 下午9:29

小包子沫沫,你好


感谢你的回复!


我了解到你更改 Mac 用户头像后,在登录界面出现了显示异常的情况。建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你暂时断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试进入安全模式,查看问题是否有改善。
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


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2022年5月2日 下午9:29 回应 小包子沫沫

小包子沫沫,你好


感谢你的回复!


我了解到你更改 Mac 用户头像后,在登录界面出现了显示异常的情况。建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你暂时断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试进入安全模式,查看问题是否有改善。
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


2022年4月28日 上午4:13 回应 小包子沫沫

小包子沫沫,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我有看到你的问题暂时还没有人回复,如果你能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题:


  • 请问你的设备目前的系统版本是多少?
  • 请问你的描述中“在群组设置里更换了头像”具体是什么操作?如果可能,请详细说明。
  • 请问你使用其他摄影与录像类 App 测试,问题是否会再次发生?如果可能,请详细说明。
  • 如果可能,请尽可能详细地描述你的问题和操作步骤,并提供相关照片或截图。


期待你的回复!


非常感谢!

2022年4月30日 上午4:19 回应 Zo_X

mac版本是monterey 12.01

群组设置里的头像,点击编辑,是电脑本地的图片,没有用其他的摄像软件之类的,在登录界面输入密码后,进入账号头像就显示出来了,就是登陆的时候,没有我设置的图片,登陆成功后就显示了,之前是系统自带的图片,没有影响,更换成其他的图片就不能在登陆时和登陆后都显示

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mac账户更换头像后,再次登陆无显示

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