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无法关闭微信界面,也无法关机

微信界面状态上划无效、界面处于死机状态,但是可以下滑,siri也无法关闭手机、无法打开设置。小白点使用无效,手电功能可以打开,相机打不开。按侧面按钮也无法关机和重启。


发布日期 2022年4月25日 上午8:33

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问题被标记为 最佳回复

发布日期 2022年4月25日 下午2:23

可尝试强制重启手机,方法如下:


在 iPhone 8 或更新机型(包括 iPhone SE(第 2 代))上


  1. 按下调高音量按钮再快速松开。
  2. 按下调低音量按钮再快速松开。
  3. 按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。


在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上


  1. 同时按住侧边按钮和调低音量按钮,直至您看到 Apple 标志。


在 iPhone 6s 及更早机型(包括 iPhone SE(第 1 代))上


  1. 同时按住主屏幕按钮和侧边按钮或顶部按钮,直至您看到 Apple 标志。


重启完毕后建议更新系统和APP至最新版本,更新系统记得提前备份,防止意外丢失数据,

回复量: 3
问题被标记为 最佳回复

2022年4月25日 下午2:23 回应 爺289

可尝试强制重启手机,方法如下:


在 iPhone 8 或更新机型(包括 iPhone SE(第 2 代))上


  1. 按下调高音量按钮再快速松开。
  2. 按下调低音量按钮再快速松开。
  3. 按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。


在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上


  1. 同时按住侧边按钮和调低音量按钮,直至您看到 Apple 标志。


在 iPhone 6s 及更早机型(包括 iPhone SE(第 1 代))上


  1. 同时按住主屏幕按钮和侧边按钮或顶部按钮,直至您看到 Apple 标志。


重启完毕后建议更新系统和APP至最新版本,更新系统记得提前备份,防止意外丢失数据,

2022年4月25日 下午5:10 回应 爺289

强制重启


强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型,请执行以下操作:

按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时,松开按钮。


无法关闭微信界面,也无法关机

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