iphone 13 wifi提示“无互联网连接”
iphone 13 wifi提示“无互联网连接”
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H_Luo
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zhanda，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指目前在 iPhone 上无法通过 Wi-Fi 网络访问互联网，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，确认使用情况。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
- 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保你的日期、时间和时区设置正确。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动你的 iPhone。
- 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 如果可能，更换其他 Wi-Fi 网络再次尝试。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和APN 设置。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 连不上 Wi-Fi 网络
若以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
