京东买的手机在手，appleid能登，手机卡也在我手上，就是激活不了
这是为啥
以下用户的用户个人资料：
Wen_Q
用户级别：
社区版主
Lucifer8998，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我看到你的问题暂时还没有人回复，如果你能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题：
- 请问你目前使用的是哪一款设备？
- 请问你提到”激活不了“的具体报错提示是什么？如果可能，请详细说明。
- 如果可能，请尽可能详细地描述你的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。
期待你的回复！
非常感谢！