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iPhone13手机反复黑屏亮屏,重启又好了

手机反复黑屏亮屏,重启又好了


[经过版主编辑]

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年4月19日 上午9:40

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年4月19日 上午10:33

你好,请参阅如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,以了解遇到这种情况时该怎么做,并对 iPhone 的软件或硬件进行检查。

该问题可能只是暂时的,重新启动后可能已经恢复。如果该问题在今后复现,你也可以依次尝试以下操作,看能否解决:

若恢复 iPhone 后仍会异常黑屏,请联系 Apple 支持(或拨打 400-666-8800),可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障,或者携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年4月19日 上午10:33 回应 金龙166

你好,请参阅如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,以了解遇到这种情况时该怎么做,并对 iPhone 的软件或硬件进行检查。

该问题可能只是暂时的,重新启动后可能已经恢复。如果该问题在今后复现,你也可以依次尝试以下操作,看能否解决:

若恢复 iPhone 后仍会异常黑屏,请联系 Apple 支持(或拨打 400-666-8800),可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障,或者携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

2022年4月19日 下午5:19 回应 金龙166

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强制重启一次在观察


强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型,请执行以下操作:

按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时,松开按钮。


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