想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iPhone13手机反复黑屏亮屏,重启又好了

手机反复黑屏亮屏,重启又好了


[经过版主编辑]

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年4月19日 上午9:40

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2022年4月19日 上午10:33

你好,请参阅如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,以了解遇到这种情况时该怎么做,并对 iPhone 的软件或硬件进行检查。

该问题可能只是暂时的,重新启动后可能已经恢复。如果该问题在今后复现,你也可以依次尝试以下操作,看能否解决:

若恢复 iPhone 后仍会异常黑屏,请联系 Apple 支持(或拨打 400-666-8800),可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障,或者携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

回复量: 2
问题被标记为 最佳回复

2022年4月19日 上午10:33 回应 金龙166

你好,请参阅如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,以了解遇到这种情况时该怎么做,并对 iPhone 的软件或硬件进行检查。

该问题可能只是暂时的,重新启动后可能已经恢复。如果该问题在今后复现,你也可以依次尝试以下操作,看能否解决:

若恢复 iPhone 后仍会异常黑屏,请联系 Apple 支持(或拨打 400-666-8800),可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障,或者携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

2022年4月19日 下午5:19 回应 金龙166

自己更新最新版本 退出所有APP后台 更新APP


强制重启一次在观察


强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型,请执行以下操作:

按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时,松开按钮。


iPhone13手机反复黑屏亮屏,重启又好了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!