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iMessage发不了

之前一直是可以用iMessage的,好像换成13之后,发短信都是运营商短信了,设置里都打开了,地址也选过了,求指导怎么操作?

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年4月18日 上午12:44

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年4月18日 上午10:53

你好,请参阅如果您无法打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话,并按照支持文章中的方法检查你的设备设置或尝试关闭再重新启用 iMessage。

同样的,对方也需要使用 Apple 设备并开启 iMessage,否则仍会以短信形式发送。你可以联系对方进行确认,或尝试给不同的人发送 iMessage 看是否正常。

如果仍无法正常使用 iMessage,请联系 Apple 支持

另请参阅:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“信息”

iMessage 信息和短信/彩信有什么区别?


回复量: 6
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年4月18日 上午10:53 回应 苏州热心市民小王

你好,请参阅如果您无法打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话,并按照支持文章中的方法检查你的设备设置或尝试关闭再重新启用 iMessage。

同样的,对方也需要使用 Apple 设备并开启 iMessage,否则仍会以短信形式发送。你可以联系对方进行确认,或尝试给不同的人发送 iMessage 看是否正常。

如果仍无法正常使用 iMessage,请联系 Apple 支持

另请参阅:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“信息”

iMessage 信息和短信/彩信有什么区别?


2022年4月19日 下午5:51 回应 苏州热心市民小王

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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