iPhone13 pro Max发热

keke257，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你的 iPhone 在使用时遇到发热的情况。目前，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。你可能会注意到，你的设备在下述情形中会变得更热：

• 当首次设置设备时
• 当从备份恢复时
• 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时（例如在软件更新后，“照片“为面孔、地点或关键词设定标记时）
• 为设备无线充电时
• 流播放高质量视频时
• 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时

这些通常属于正常现象，你的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值，会显示温度警告屏幕。你可以尝试以下操作步骤：

1. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动你的 iPhone。
2. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 确保你使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
5. 前往“设置“>”电池“>”电池健康“，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
6. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备，查看设备是否会自动调节自身温度。
7. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone”>“还原“，点击“还原所有设置“。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

你可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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