咨询 在safari浏览器浏览网页有时会发生卡顿或跳帧的现象

我新买的imac24-M1芯片的,在safari浏览器浏览网页有时会发生卡顿或跳帧的现象。现电脑版本:12.3.1

不知是为什么。有无解决的方法。


[经过版主编辑]

发布日期 2022年4月13日 上午3:48

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发布日期 2022年4月18日 下午6:58

transceiver,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用“Safari 浏览器”App 时出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)
  3. 选取“Safari 浏览器”>“偏好设置”,然后点按“扩展”。如需关闭某个扩展,请取消选择对应的复选
  4. 新建网络位置,以便在新的网络设定下确认是否有同样的问题:
    1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“,然后点按“网络“。
    2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
    3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮,然后为新位置键入一个名称,例如,“工作“或”家庭“或”移动“。(要移除位置,请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。)
    4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
    5. 点按“应用“以存储您的设置,并完成从之前位置到新位置的切换。
  5. 如果可能,请更换其他 Wi-Fi 网络,确认使用情况。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


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2022年4月18日 下午6:58 回应 transceiver

transceiver,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用“Safari 浏览器”App 时出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)
  3. 选取“Safari 浏览器”>“偏好设置”,然后点按“扩展”。如需关闭某个扩展,请取消选择对应的复选
  4. 新建网络位置,以便在新的网络设定下确认是否有同样的问题:
    1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“,然后点按“网络“。
    2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
    3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮,然后为新位置键入一个名称,例如,“工作“或”家庭“或”移动“。(要移除位置,请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。)
    4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
    5. 点按“应用“以存储您的设置,并完成从之前位置到新位置的切换。
  5. 如果可能,请更换其他 Wi-Fi 网络,确认使用情况。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


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