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苹果11手机睡前还好好的,早晨起来开不了机了。

已经用原装插头和数据线充了半小时电了,但还是没有反应,强制开机按了十秒开机键也打不开。


请问这种情况如何解决?

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2022年4月11日 上午7:01

回复
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发布日期 2022年4月11日 上午7:32


在 iPhone 8 或更新机型上,请按以下步骤操作:

  1. 按下调高音量按钮再快速松开;
  2. 按下调低音量按钮再快速松开;
  3. 按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。


进行以上步骤后,如果您的手机无法开机,请参见如果设备充电缓慢或无法充电 - 如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持,按说明检查硬件并为手机充电。充电时间最长可能需要一个小时。


如果您的手机仍然无法开机,请联络 Apple 支持



更多详情及其他未被提及的机型,请参见如果您的 iPhone 无法开机或死机 - Apple 支持

回复量: 2
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2022年4月11日 上午7:32 回应 郑智律


在 iPhone 8 或更新机型上,请按以下步骤操作:

  1. 按下调高音量按钮再快速松开;
  2. 按下调低音量按钮再快速松开;
  3. 按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。


进行以上步骤后,如果您的手机无法开机,请参见如果设备充电缓慢或无法充电 - 如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持,按说明检查硬件并为手机充电。充电时间最长可能需要一个小时。


如果您的手机仍然无法开机,请联络 Apple 支持



更多详情及其他未被提及的机型,请参见如果您的 iPhone 无法开机或死机 - Apple 支持

2022年4月11日 下午5:22 回应 郑智律

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮10秒,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时。


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到设备重新启动。



4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。


5. 如果你都无法解决: 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



苹果11手机睡前还好好的,早晨起来开不了机了。

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