AirDrop搜索不到自己的另一台手机

我想用我原来用的iPhone XSMax通过AirDrop传视频到我现在的手机iPhone 13 Pro Max上,但是当我打开视频企图隔空投送的时候却发现根本搜不到我现在的手机,反过来我现在的手机能收到之前的手机然后正常投送过去。


我已按照官方的说明确认两部手机都连上了WiFi,都开启了蓝牙同时AirDrop的设定为“所有人”。


但即使如此依然不行。我能想到的唯一可能就是因为我的新手机数据是从旧手机传送过来的所以搜不到,大概。

iPhone 13 Pro Max

发布日期 2022年4月7日 下午10:46

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2022年4月12日 下午6:43 回应 ケツ

ケツ,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 之间隔空投送时遇到问题。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 分别重新启动你的两部 iPhone
  2. 确保两部 iPhone 已更新系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,更换其他网络环境,确认使用情况。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 分别前往两部 iPhone 的“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。 


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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