Mac book pro M1 请问,这是什么问题,在保修期内,维修费是多少?

🙏🏻🙋🏻‍♀️请问,这是什么问题,在保修期内,维修费是多少?麻烦大家了☺️


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MacBook Pro 13″, macOS 12.3

发布日期 2022年4月6日 上午3:01

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发布日期 2022年4月9日 上午3:40

这种情况要么是LCD屏幕中的两张偏光片中的某一/两张不正常作动把LED背光发出的白光挡住了,要么是屏幕中的液晶被不正常感应电荷偏转将LED背光发出的白光偏没了。总之是屏幕硬件的问题,涉及LCD屏幕的工作原理,不懂也没关系。想问一下楼主,这种情况是在什么时候发生的?比如机器过热或者其他?

参考mac 维修 - 官方 Apple 支持 (中国),如果有限保修还在(1年整机保修或2年主要部件保修,屏幕属于笔电主要部件),可以尝试使用有限保修来维修,如果是质量问题的话应该会免费维修,只要机器无进水无肉眼可见外壳损坏即可。如果过保,您有AC+那么就是799元,没有的话就是大于799元,具体要看Apple Store。

若准备维修,完成Mac 维修前的准备工作。查找一个 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商,这些地方可以确保您的维修权益。最后联系 Apple 支持预约维修或服务。


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2022年4月9日 上午3:40 回应 水淀粉

这种情况要么是LCD屏幕中的两张偏光片中的某一/两张不正常作动把LED背光发出的白光挡住了,要么是屏幕中的液晶被不正常感应电荷偏转将LED背光发出的白光偏没了。总之是屏幕硬件的问题,涉及LCD屏幕的工作原理,不懂也没关系。想问一下楼主,这种情况是在什么时候发生的?比如机器过热或者其他?

参考mac 维修 - 官方 Apple 支持 (中国),如果有限保修还在(1年整机保修或2年主要部件保修,屏幕属于笔电主要部件),可以尝试使用有限保修来维修,如果是质量问题的话应该会免费维修,只要机器无进水无肉眼可见外壳损坏即可。如果过保,您有AC+那么就是799元,没有的话就是大于799元,具体要看Apple Store。

若准备维修,完成Mac 维修前的准备工作。查找一个 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商,这些地方可以确保您的维修权益。最后联系 Apple 支持预约维修或服务。


2022年4月12日 上午12:50 回应 水淀粉

水淀粉,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 显示屏出现了异常情况。建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com/products 
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏“,然后选择“屏幕或显示屏破裂”点击继续,最后选择“自行送修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入你的序列号、IMEI 或 MEID。你也可以点击“跳过这一步“(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议你参考以下知识文章以保护你的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作


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