求助!iphone xs 自从买来,相册永远正在同步,该关的都关了

求助!iphone xs 自从买来,相册永远正在同步,该关的都关了 不知道啥问题


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iPhone XS, iOS 15

发布日期 2022年4月5日 下午9:28

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发布日期 2022年4月11日 下午12:59

文珂,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指不想将 iPhone 上的照片上传到 iCloud,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往 iCloud 官网查看你的照片是否上传成功。
  2. 重新启动你的 iPhone
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 前往“设置”>“[你的名字]”>“iCloud”,确认“iCloud 照片”是否为关闭状态。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

设置和使用“iCloud 照片”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月11日 下午12:59 回应 文珂

文珂,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指不想将 iPhone 上的照片上传到 iCloud,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往 iCloud 官网查看你的照片是否上传成功。
  2. 重新启动你的 iPhone
  3. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 前往“设置”>“[你的名字]”>“iCloud”,确认“iCloud 照片”是否为关闭状态。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

设置和使用“iCloud 照片”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com/products


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