玩和平精英断触

从昨天开始就断触,越来越厉害了。有人说是碰到屏幕边缘,但我开车的时候按住前进发现断触,紧接着松开又按住依然断的厉害

iPad Pro, 15

发布日期 2022年4月3日 上午9:15

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发布日期 2022年4月7日 上午3:58

海鲜火锅146,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指你的 iPad 在使用特定 App 时遇到屏幕间歇性无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 如果可能,取下保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  5. 确保相关 App 版本更新至最新。
  6. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年4月7日 上午3:58 回应 海鲜火锅146

海鲜火锅146,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指你的 iPad 在使用特定 App 时遇到屏幕间歇性无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 如果可能,取下保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  5. 确保相关 App 版本更新至最新。
  6. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


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