接听别人电话时 对方听不到声音啦！！！？

小山美伢，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指目前在 iPhone 上进行通话会出现对方听不到声音的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 iPhone。
2. 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系你的运营商。
5. 如果可能，改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试，确认使用情况。
6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！