接听别人电话时 对方听不到声音啦!!!?

接听别人电话时 对方总是听不到声音 需要重播回去才能听得到



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iPhone 12

发布日期 2022年4月2日 上午7:13

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发布日期 2022年4月6日 上午4:36

小山美伢,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上进行通话会出现对方听不到声音的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  5. 如果可能,改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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