随航、通用控制突然连接不上，不能用了

jared23，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在设备上使用“随航”和“通用控制”功能时遇到疑问 。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac 和 iPad。
2. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：若你需要更新 macOS，建议你提前备份 Mac 中的数据。）
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，轻点“还原网络设置”。iPad 将重新启动，这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
5. 尝试以无线方式使用“随航”，两台设备之间的距离必须在 10 米（30 英尺）之内，并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外，请确保 iPad 没有共享它的蜂窝连接，并且 Mac 没有共享它的互联网连接。
6. 如果可能，尝试通过 USB 使用“随航”，请确保你的 iPad 已设置为信任你的 Mac。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

在 Mac 上通过“通用控制”跨设备使用键盘和鼠标或触控板

若以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！