ios.15.4 safari影片只有聲音沒有畫面 GPU process: media 選項也不見

6526，你好

感谢你的回复！

我们了解到你在使用 iPhone 上的“Safari 浏览器“App 观看视频时出现了异常情况。建议你不妨先参考以下操作步骤：

1. 重新启动你的 iPhone。
2. 如果可能，在其他网站尝试观影，确认使用情况。
3. 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

6526，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我有看到你的问题暂时还没有人回复，如果你能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题：

• 请问你使用的是哪一款设备？
• 请问此现象是在特定网站内出现，还是在所有网站内均会重现？
• 如果可能，请尽可能详细地描述你的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。

期待你的回复！

非常感谢！