Safari浏览器无法下载文件
点击下载文件会正常弹出下载页面，然而在开始下载后的一瞬间下载会失败并且重置，当没有下载失败的界面之后每点一次重新下载都会重置。一段时间了，手机pad同一时期出现的相同的问题，不管更改设置还是改变下载位置都没有用，谷歌浏览器倒是可以正常下载，只有Safari不行，储存空间包括iCloud云盘空间也都是足够的，求解答，好一段时间了
iPad, iPadOS 15
问题被标记为
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D_Lv
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楷璇，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在 iPad 和 iPhone 上使用“Safari 浏览器”App 下载文件时遇到疑问，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 iPhone 和 iPad。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 在 iPhone 和 iPad 上清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie，确认使用情况。
- 备份你的 iPhone 和 iPad，然后确保你的 iPhone 和 iPad 已更新至最新系统。
- 在 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 在 iPad 上前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！