应用商店下载软件给监护人发的下载请求监护人为什么收不到

龙819，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 iPhone 上使用“购买前询问”时遇到疑问，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，尝试更改相关设备的名称，24 小时后确认使用情况。
2. 前往“设置”>“[你的姓名]”>“家人共享”>“购买前询问”，关闭“购买前询问”后再重新打开，确认使用情况。
3. 重新启动你的 iPhone。
4. 确保 iPhone 的专注模式已关闭。
5. 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。

你可以参考以下知识文章来了解更多信息：

通过“购买前询问”批准孩子购买的项目

如果“购买前询问”无法正常使用

若以上步骤未能解决你的问题，你可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products

希望能够帮助你，谢谢！