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iPhone和Mac接力不可用

自己手机和电脑接力不到,隔空投送正常,蓝牙连接显示不支持mac

Mac mini, macOS 12.3

发布日期 2022年3月28日 上午11:54

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年3月28日 下午12:23

你好,请参阅使用接力在其他设备上继续完成任务 - Apple 支持 (中国),并检查你的相关设备及设置是否满足接力功能的要求。如果你的设置均满足需求,但接力功能仍不可用(比如接力功能一直是正常可用的,突然就失效了),你可以尝试以下操作:

  • 问题可能只是暂时的,等待数小时或一两天后它可能就会自动恢复正常。这期间您可以多尝试重新启动设备几次。
  • 在设备上退出 iCloud 再重新登陆。在这种情况下该操作会很有帮助,一般可以即时有效地解决此类问题。
  • 若以上操作均无法解决此问题,请联系 Apple 支持,或拨打 400-666-8800,以寻求官方支持技术顾问的协助。

值得一提的是,“连续互通”功能并不需要使用蓝牙连接起两个设备,只需保持其蓝牙均处于打开状态即可。

另请参阅:

使用“连续互通”在 Apple 设备间工作 - Apple 支持 (中国)

Mac、iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple Watch 上“连续互通”的系统要求 - Apple 支持 (中国)


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2022年3月28日 下午12:23 回应 oycl林

你好,请参阅使用接力在其他设备上继续完成任务 - Apple 支持 (中国),并检查你的相关设备及设置是否满足接力功能的要求。如果你的设置均满足需求,但接力功能仍不可用(比如接力功能一直是正常可用的,突然就失效了),你可以尝试以下操作:

  • 问题可能只是暂时的,等待数小时或一两天后它可能就会自动恢复正常。这期间您可以多尝试重新启动设备几次。
  • 在设备上退出 iCloud 再重新登陆。在这种情况下该操作会很有帮助,一般可以即时有效地解决此类问题。
  • 若以上操作均无法解决此问题,请联系 Apple 支持,或拨打 400-666-8800,以寻求官方支持技术顾问的协助。

值得一提的是,“连续互通”功能并不需要使用蓝牙连接起两个设备,只需保持其蓝牙均处于打开状态即可。

另请参阅:

使用“连续互通”在 Apple 设备间工作 - Apple 支持 (中国)

Mac、iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple Watch 上“连续互通”的系统要求 - Apple 支持 (中国)


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