iphone13 连接家庭网络信号差，延迟和丢包率都比价高
iphone13 连接家庭网络信号差，经常出现微信消息发布出去和看视频卡顿的问题。下载speedtest测试网络，下载网速，延迟6ms,丢包率14%，抖动35ms。同样的网络和位置，老公的安卓手机测试，丢包率是0%，抖动0ms
,无法插入图片，求助！
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iPhone 13
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Zo_X
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社区版主
嘉琪12，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你的 iPhone 在连接特定网络时出现网络速度较慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 重新启动你的 iPhone。
- 如果可能，更换不同网络确认使用情况。
- 重新启动你的路由器、线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动你的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！