Mac book pro 2019风扇问题
新买的mac book pro19款，打开网页看个视频，风扇一直转个不停，请问是什么原因呢？
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
以下用户的用户个人资料：
Wen_Q
用户级别：
社区版主
JoshuaLee，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在 Mac 中使用“Safari 浏览器”App 观看视频时出现了风扇转数较高的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 建议你断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
- 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
- 请尝试重置 Mac 的 SMC。
- 如果可能，请更换其他视频网站再次尝试观察，确认使用情况。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！