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Appstore “显示账户”加载问题

如图所示,点击“显示账户”后,无法加载。在App store中下载app提示验证,点击验证后,同样无法加载,请问如何解决呢?

iPhone XS, iOS 15

发布日期 2022年3月26日 下午1:20

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回复量: 3

2022年3月28日 下午2:38 回应 渝鱼_

渝鱼_,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 的“设置”中出现无法加载账户详情的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 确保你已在设备上的“设置”>“通用”>“日期与时间”中正确设置了日期、时间和时区。如果可能,请使用“自动设置”。
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和APN 设置。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

Appstore “显示账户”加载问题

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