请问屏幕在某一特定区域触控失灵是怎么回事

justin8585，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时出现屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动你的 iPhone。
2. 确保屏幕洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
5. 如果可能，取下保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。 

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！