想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

ipad解锁黑屏,但是背光灯亮,13.5的系统

ipad解锁黑屏,但是背光灯亮,13.5的系统,求大神解释

发布日期 2022年3月20日 下午11:27

回复
回复量:1

2022年3月22日 下午6:35 回应 chenbyyu_

chenbyyu_,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到目前你遇到解锁 iPad 后屏幕异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 强制重新启动你的 iPad
  2. 更新你的设备系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份你的设备。)
  3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳,确认使用情况。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您的 iPad 无法开机或死机

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

ipad解锁黑屏,但是背光灯亮,13.5的系统

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!