VPN自动断连

iPhone13Pro 升级iOS15.4后 出现连接VPN后自动断连的情况

发布日期 2022年3月19日 下午4:19

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发布日期 2022年3月22日 上午9:25

嵘65,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到 VPN 自动断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 如果可能,将你的 iPhone 连接其他 VPN 尝试,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,轻点“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月22日 上午9:25 回应 嵘65

嵘65,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到 VPN 自动断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 如果可能,将你的 iPhone 连接其他 VPN 尝试,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,轻点“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


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