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airpods2总是频繁弹出弹窗

没连接也没打开充电仓的情况下总是频繁在手机和平板上弹出弹窗是什么情况啊

发布日期 2022年3月18日 上午8:55

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发布日期 2022年3月18日 上午11:27

您好,您可以尝试重置 AirPods 和 AirPods Pro - Apple 支持 (中国),看问题能否解决。

您也可以尝试对其进行清洁,且着重清洁耳机柄底端以及充电盒内部的金属触点,可能会对此问题有所帮助。参阅如何清洁 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 和 EarPods - Apple 支持 (中国)

若重置和清洁设备均不能解决该问题,考虑是检测盖子开关状态的传感器或相关组件发生故障。请携带设备前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

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2022年3月18日 上午11:27 回应 Badgalyiyi_

您好,您可以尝试重置 AirPods 和 AirPods Pro - Apple 支持 (中国),看问题能否解决。

您也可以尝试对其进行清洁,且着重清洁耳机柄底端以及充电盒内部的金属触点,可能会对此问题有所帮助。参阅如何清洁 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 和 EarPods - Apple 支持 (中国)

若重置和清洁设备均不能解决该问题,考虑是检测盖子开关状态的传感器或相关组件发生故障。请携带设备前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

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