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我的是11 有两次突然卡屏点也点不了

我的是11 有两次突然卡屏点也点不了退出也退不出反正什么都点不了关屏也关不了点关屏就是屏幕变暗而已卡了差不多一分钟就自己恢复在线求是什么问题？

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iPhone 11, iOS 14

发布日期 2022年3月14日下午8:31

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发布日期 2022年3月14日下午9:21

可以通过按上音量键>下音量键>长按电源键来强制重启iPhone。

强制重新启动 iPhone - Apple 支持 (中国)

可以尝试更新iOS系统修复卡屏问题，或查看手机存储空间是否够用。

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2022年3月14日下午9:21 回应 6699谭

可以通过按上音量键>下音量键>长按电源键来强制重启iPhone。

强制重新启动 iPhone - Apple 支持 (中国)

可以尝试更新iOS系统修复卡屏问题，或查看手机存储空间是否够用。

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2022年3月15日上午2:39 回应 6699谭

重启一次呢退出所有APP后台是否使用某个APP导致这样的。

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