iPhone13掉帧

羊白菜，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指 iPhone 在使用过程中会出现运行卡顿的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动你的 iPhone。
2. 确保你安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
3. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间。
4. 在适当的温度下运行 iPhone。
5. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 若问题依然出现，请备份你手机中的重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置，建议你在恢复前一定要执行备份操作。

若以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”： https://getsupport.apple.com/products 

希望可以帮助到你，谢谢！

建议更新15.4

1.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成，请点击链接：Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

扥带APP的更新和系统更新。

我也是严重掉帧，换了一台新的也是这种情况，不管是哪个系统，店里给我的答复就是跑完诊断我的手机没有问题。

这样啊，我还打算去修的，这样一来根本没办法修了，只能认命了......

同样是60hz，一年前买的iPad air4就不会出现卡顿的情况，身边有人用iPhone13也没有这个情况，可能我运气不好抽中了不好的产品