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Macbook 更新时遇到的问题,总会显示错误,无法下载。

大家好!


我想把我的电脑系统升级成最新版本一遍下载必要的软件,但在下载的 macOS Big Sur 的过程中,总会显示错误,无法下载。有什么解决的办法吗?


望解答!


[经过版主编辑]

MacBook Pro 15″, macOS 10.14

发布日期 2022年3月2日 下午12:35

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发布日期 2022年3月2日 下午1:10

您好,如果您在更新过程中遇到错误,请检查您的互联网连接是否正常可用,或尝试更换不同的网络(如更换其他 Wi-Fi 或切换到移动热点)并重新尝试更新操作。

若依旧无法成功更新,您也可以通过安装最新版本的 macOS 从而达到更新的目的(重新安装 macOS 只会修改系统文件,并不会影响您的个人设置、非系统应用以及个人文件)。

可以通过以下几种方法来重新安装 macOS:

  • 下载最新版本的macOS的完整安装文件并安装。请在 Mac 的 Safari 浏览器中点击获取获取 macOS Monterey(若您的 Mac 不支持到该最新版本的 macOS,可以安装旧版 macOS),即可跳转至 App Store,点击“获取”以下载安装程序文件,下载完成后即按照安装程序显示的步骤来安装该最新版本的 macOS,从而实现更新。
  • 通过 macOS 恢复组合键来安装最新版本的 macOS 以实现更新。参阅如何重新安装 macOS - Apple 支持 (中国)

如果您在启动过程中使用 Option-Command-R,则在大多数情况下,您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。

若问题依旧无法解决或操作过程中需要协助,请联系 Apple 支持

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2022年3月2日 下午1:10 回应 岳80

您好,如果您在更新过程中遇到错误,请检查您的互联网连接是否正常可用,或尝试更换不同的网络(如更换其他 Wi-Fi 或切换到移动热点)并重新尝试更新操作。

若依旧无法成功更新,您也可以通过安装最新版本的 macOS 从而达到更新的目的(重新安装 macOS 只会修改系统文件,并不会影响您的个人设置、非系统应用以及个人文件)。

可以通过以下几种方法来重新安装 macOS:

  • 下载最新版本的macOS的完整安装文件并安装。请在 Mac 的 Safari 浏览器中点击获取获取 macOS Monterey(若您的 Mac 不支持到该最新版本的 macOS,可以安装旧版 macOS),即可跳转至 App Store,点击“获取”以下载安装程序文件,下载完成后即按照安装程序显示的步骤来安装该最新版本的 macOS,从而实现更新。
  • 通过 macOS 恢复组合键来安装最新版本的 macOS 以实现更新。参阅如何重新安装 macOS - Apple 支持 (中国)

如果您在启动过程中使用 Option-Command-R,则在大多数情况下,您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。

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