mac air 锁屏有一个大眼睛

shingli，你好

感谢你的回复！

我了解到你的 Mac 进入屏幕保护程序时出现了显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 建议你断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
4. 若以上步骤仍然没有改善，建议你备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。（重要：建议抹掉 Apple SSD 或综卷组，并非覆盖安装。）

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！

这是你的账户的头像吧，可以换的。

shingli，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我有看到你的问题暂时还没有人回复，如果你能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题：

• 请问你使用的具体是哪一款 MacBook Air？
• 请问你使用的 MacBook Air 目前详细的系统版本是多少？
• 请问你指的“大眼睛”具体指的是什么？如果可能，请详细描述。
• 如果可能，请在图片中标记。

期待你的回复！

非常感谢！

这个第一张是看清楚了，的确很瘆人。

如果换屏保后依然如此，那就可疑了，难道说是被装了什么东东

shingli，你好

感谢你的回复！

如果确保上述操作都已完成但未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！