icloud共享相册中有一个相册无法邀请人,也无法上传到公共网站

icloud共享相册中有一个相册无法邀请人,也无法上传到公共网站,其他相册就可以。请问如何解决?


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iPhone 12 mini, iOS 15

发布日期 2022年2月24日 上午7:56

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发布日期 2022年2月26日 下午7:39

他山攻玉,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上的“共享相簿”无法正常工作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 重新启动你的 iPhone
  4. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  5. 前往“设置”>“[你的姓名]”>“iCloud”>“照片”,关闭“共享相簿”,等待一分钟后重新打开“共享相簿”。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上的“照片”中共享相簿

如果“共享相簿”无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月26日 下午7:39 回应 他山攻玉

他山攻玉,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上的“共享相簿”无法正常工作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 重新启动你的 iPhone
  4. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  5. 前往“设置”>“[你的姓名]”>“iCloud”>“照片”,关闭“共享相簿”,等待一分钟后重新打开“共享相簿”。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上的“照片”中共享相簿

如果“共享相簿”无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com/products


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